Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng tele 789

01Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và tele 789 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") điều chỉnh việc sử dụng tất cả các dịch vụ, trò chơi, tính năng và nội dung có sẵn tại tele789.click cũng như ứng dụng di động tele 789.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà tele 789 cung cấp dịch vụ. Bạn có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ luật pháp địa phương trước khi sử dụng nền tảng. tele 789 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm quy định pháp luật tại nơi cư trú.

Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại trang này và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, tele 789 sẽ gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

02Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tele 789, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. tele 789 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và sẽ đình chỉ ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm quy định này.
• Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc tước quyền tham gia các hoạt động tài chính.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia hoạt động cá cược hoặc giải trí có thưởng.
• Không phải nhân viên: Không phải nhân viên, đối tác, đại lý hay người thân trực tiếp của nhân viên tele 789 khi đăng ký tài khoản thông thường.

03Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản tele 789 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. tele 789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ tele 789 qua live chat.

• Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Không cho phép bên thứ ba truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho tele 789 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.

tele 789 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình KYC thường yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie kèm giấy tờ. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số chức năng.

04Nạp Tiền và Rút Tiền

tele 789 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không áp dụng phí nạp tiền từ phía tele 789, tuy nhiên một số cổng thanh toán có thể tính phí riêng.
• Tiền nạp thông thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút. Nếu quá 30 phút chưa thấy số dư cập nhật, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch.
• Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp. tele 789 có quyền đóng băng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (hoặc theo chính sách tele 789 tại thời điểm rút).
• Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và quy trình xác minh. Các yêu cầu rút tiền lần đầu có thể mất thêm thời gian do quy trình KYC.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• tele 789 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm phòng chống gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng.

05Khuyến Mãi và Thưởng

tele 789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi như sau:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu cược một số lần nhất định (thường từ 20x đến 40x) trước khi được rút. Con số cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định (thường 7–30 ngày). Nếu không hoàn thành điều kiện trong thời hạn, tiền thưởng và số tiền thắng từ thưởng sẽ bị hủy tự động.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Không được kết hợp nhiều khuyến mãi cùng lúc.
• Chỉ một lần mỗi hộ gia đình: Các khuyến mãi chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• tele 789 có quyền hủy thưởng: Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tele 789 có quyền hủy thưởng và số tiền thắng liên quan mà không cần thông báo trước.

06Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên tele 789 – bao gồm nổ hũ (slots), xóc đĩa, Live Casino, cá cược thể thao và các thể loại khác – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố tại trang mô tả trò chơi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược thực tiền.

• Kết quả của tất cả trò chơi sử dụng Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập quốc tế như eCOGRA và GLI.
• Đối với các trò chơi Live Casino, kết quả được xác định bởi dealer người thật trong thời gian thực và không thể bị can thiệp hay thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, tele 789 sẽ xử lý theo chính sách công bằng: hoàn trả tiền cược hoặc tính kết quả dựa trên trạng thái trò chơi tại thời điểm gián đoạn.
• Kết quả đã được xác nhận và thanh toán là quyết định cuối cùng. tele 789 không chấp nhận khiếu nại dựa trên nhận thức chủ quan của người chơi về xác suất hay cảm giác bị "bất công".

07Hành Vi Bị Cấm

Để đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên tele 789, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot): Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm, script, macro hoặc công cụ tự động nào để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc tương tác với nền tảng thay cho con người.
• Khai thác lỗi hệ thống: Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật mang lại lợi thế không công bằng, người chơi phải dừng ngay và báo cáo cho tele 789. Việc cố tình khai thác lỗi dẫn đến tịch thu toàn bộ số tiền thắng và khóa tài khoản.
• Rửa tiền: tele 789 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi hoạt động nạp và rút tiền có dấu hiệu bất thường đều bị báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
• Thông đồng giữa người chơi: Nghiêm cấm hai hay nhiều người chơi phối hợp với nhau để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các trò chơi đối kháng trực tiếp.
• Gian lận thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân giả, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính hoặc mạo danh người khác.
• Quấy rối người chơi khác: Sử dụng ngôn ngữ thù địch, phân biệt đối xử hoặc quấy rối thành viên khác trong chat trực tiếp hoặc bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng tele 789.

08Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có quyền tự nguyện đóng tài khoản tele 789 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị hủy.

tele 789 cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn tất xác minh danh tính.
• Không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục) mà không có giao dịch nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác liên quan đến tài khoản.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư trong tài khoản (bao gồm cả tiền thật lẫn tiền thưởng) có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. tele 789 sẽ thông báo lý do đình chỉ, trừ trường hợp việc tiết lộ thông tin này gây ảnh hưởng đến quá trình điều tra nội bộ.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

tele 789 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của từng người dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• tele 789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng.
• tele 789 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc lợi nhuận bị mất do sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng hoặc bảo trì hệ thống ngoài tầm kiểm soát.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Không có bất kỳ thông tin, gợi ý hay phân tích nào từ tele 789 được xem là lời khuyên tài chính có tính ràng buộc.
• tele 789 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

10Chơi Game Có Trách Nhiệm

tele 789 tin rằng cá cược và trò chơi trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh và cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tối đa mỗi ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nhận ra vấn đề nghiêm trọng hơn, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và tele 789 cam kết thực hiện ngay trong 24 giờ.
• Lịch sử giao dịch minh bạch: Toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp và rút tiền đều có thể xem lại trong phần quản lý tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tele 789 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn ở đây để giúp bạn tận hưởng giải trí một cách bền vững.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tele 789 – bao gồm logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn – đều thuộc quyền sở hữu của tele 789 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan. Tất cả quyền được bảo lưu.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ tele 789 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu tele 789 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà không được ủy quyền.
• Các trò chơi trên nền tảng thuộc sở hữu của nhà phát triển tương ứng và được cấp phép cho tele 789. Người chơi chỉ được sử dụng theo mục đích giải trí cá nhân.

12Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này hay các dịch vụ của tele 789, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@tele789.click – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website tele789.click và ứng dụng di động.

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, tele 789 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Quyết định của ban quản lý tele 789 sau khi xem xét toàn diện là quyết định cuối cùng.